- Бронирование отеля он-лайн
- Бронирование отеля по предварительной заявке
- Отмена либо изменение бронирования
Для того чтобы забронировать Отель в режиме он-лайн (с последующим получением подтверждения о брони через несколько секунд после оформления заказа), нужно:
Шаг 1
Воспользоваться формой быстрого поиска на главной странице сайта. В форме поиска из выпадающего списка необходимо выбрать город в Великобритании, где Вы хотите забронировать отель, даты заезда и отъезда, тип и количество необходимых номеров.
Если Вы уже останавливались в каком то отеле Лондона или других городах Великобритании, то можете ввести его название в поле «Отель».
После заполнения формы нажмите кнопку «Найти».
Шаг 2
Система выдаст список отелей, в которых можно забронировать номер в указанные даты по каждому доступному отелю:
- Название отеля
- Категория отеля
- Расстояние до выбранного объекта в городе
- Адрес
- Район
- Краткая информация об отеле
- Доступные номера
- Стоимость
Чтобы получить более подробную информацию об интересующем Вас отеле и список всех доступных номеров и тарифов, кликните на названии отеля.
На страничке отеля вы получаете доступ к более подробной информации об отеле, фото галерее и карте с расположением гостиницы в городе.
Определившись с гостиницей, в которой Вы хотели бы разместиться, нажмите на кнопку «Забронировать» в строке выбранного варианта размещения.
Некоторые отели, отображаемые на нашем сайте, не обладают необходимым оборудованием для моментального он-лайн подтверждения. В этом случае в строке выбранного варианта размещения будет отображаться кнопка «Отправить запрос».
Шаг 3
Перед вами появится форма бронирования Отеля. Перед заполнением формы необходимо внимательно ознакомиться с условиями бронирования данной гостиницы, которые можно посмотреть по ссылке «Условия аннуляции».
Проверьте правильность заполненных полей в верхней части формы:
- Город: Название города, где расположена гостиница
- Отель: Название, выбранной гостиницы
- Класс: Звездность выбранной гостиницы
- Дата прибытия: Дата предполагаемого заезда в гостиницу
- Дата отбытия: Дата предполагаемого выезда из гостиницы
- Забронированные номера: категории номеров
- Цена за ночь: Цена за ночь/за номер
- Общая стоимость брони: Цена за весь период проживания
- Титул, Имя, Фамилия *: Ваши имя и фамилия
- Страна проживания *: Страна, в которой Вы проживаете
- Город*: Город, в котором Вы проживаете
- Email*: Адрес электронной почты, на который должно придти подтверждение бронирования
- Телефон*: В ячейке «код страны» должен быть указан трехзначный номер (например, код России - 007). В ячейке «код города» проставляется телефонный код Вашего города (например, код Москвы 495). В ячейке «Ваш телефонный номер» вносится номер Вашего телефона без пробелов, скобок или каких-то иных символов кроме цифр (например, 1234567).
- Как узнали о нас: Пожалуйста, укажите источник, из которого вы узнали о нашей компании или о нашем сайте. Прямая реклама, знакомые, агентства, поиск в Гугл, Яндекс или других поисковых системах.
Информация о всех заезжающих в гостиницу:
Пожалуйста, укажите титул, имя и фамилию каждого заезжающего в гостиницу. Эта часть информации передается непосредственно в гостиницу и должна быть заполнена Латинскими буквами.
Дополнительная информация:
Укажите дополнительные предпочтения по Вашему размещению в гостинице.
Способ Оплаты.
Для бронирования на сайте ЕдемВЛондор.ру не требуется гарантия кредитной картой. Пожалуйста, выберите наиболее удобный для Вас способ оплаты, :
- Денежный рублевый перевод – мы вышлем Вам счет в рублях с банковскими реквизитами нашего счета в России.
- Валютный перевод – мы вышлем Вам счет в Британских Фунтах, на который можно делать переводы в Евро или Долларах США с реквизитами нашего счета в Великобритании.
- Оплата Кредитной Картой. – в удобное для Вас время наш менеджер свяжется с Вами для оплаты по телефону по кредитной карте.
Шаг 4
На этой странице появится подтверждение Вашего бронирования. Точно такое же подтверждение Вы получите через несколько минут по электронной почте. Вы можете распечатать данное подтверждение, нажав на кнопку «Печать» («Print»).
Номер в Отеле забронирован!
Если выбранный вариант размещения не был доступен для подтверждения он-лайн, Вы получите уведомление о том, что Ваш запрос находится в обработке. В течение 48 часов мы вышлем подтверждение наличия номеров, их стоимости и статуса на Ваш электронный адрес.
Подтверждение включает в себя информацию об отеле, забронированном номере, именах гостей, условиях аннуляции и крайнем сроке оплаты.
Пожалуйста. примите к сведению: наша компания оставляет за собой право отмены забронированного сервиса без предварительной оплаты. Бронь будет автоматически аннулирована при не поступлении средств на счета ЕдемВЛондон до указанной в подтверждении даты.
Шаг 5
После оплаты проживания в отеле, Вам будет направлен Ваучер, необходимый при заселении в гостиницу, содержащий полную информацию о Вашей гостинице и квитанция об оплате.
Бронирование отеля по предварительной заявке
В случае, если Вы не нашли нужной гостиницы в системе он-лайн или пользование системой вызывает у Вас сложности, Вы можете воспользоваться формой бронирования отеля по предварительной заявке.
Ваш персональный менеджер подберет Вам размещение в соответствии с Вашими предпочтениями и вышлет предложения по электронной почте. После Вашего подтверждения и оплаты мы вышлем ваучер, необходимый при заселении в гостиницу.
Отмена или изменение бронирования гостиницы
Для отмены забронированного номера либо изменения сроков проживания, имен гостей, категории номера, пожалуйста, свяжитесь с нашей компанией по телефону, электронной почте или факсу. Пожалуйста, указывайте Референс номер Вашего бронирования, указанный в подтверждении.
Подобрать отель в режиме онлайн
